楊紅英和丁亞蘭是兩個(gè)無(wú)話(huà)不談的親密好友，楊是某國營(yíng)公司工會(huì )干部，性格能干爽直，丁亞蘭自己經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店，性情柔和。
　　楊的丈夫劉永明多年來(lái)一直在房地產(chǎn)管理部門(mén)工作，雖然沒(méi)有什么實(shí)權，但時(shí)常有人求他找關(guān)系通路子，自我感覺(jué)很良好。在家里是個(gè)甩手大爺，家務(wù)事從來(lái)不動(dòng)一手指頭。楊紅英已經(jīng)習慣了自己這操心受累的角色，但仍然免不了發(fā)兩句牢騷。兒子洋洋從小就住在奶奶家，金老太太對孫子十分嬌慣，弄得洋洋一身毛病，學(xué)習也不努力。
　　丁亞蘭的丈夫老李是個(gè)好脾氣的細心人，對妻子和女兒照顧得無(wú)微不至。兩家人一起出去玩時(shí)，楊紅英看得滿(mǎn)心羨慕，不由數落自己的丈夫。丁亞蘭嘴上夸贊劉永明有本事，心里卻覺(jué)得自己比楊紅英有福氣。
　　丁亞蘭的女兒李珍十六歲，性格活潑，人長(cháng)得也漂亮，在學(xué)校很惹眼。
　　丁亞蘭兩口子一直準備買(mǎi)房子，沒(méi)想到老李要去上海出差時(shí)車(chē)禍身亡。丁亞蘭的生活頓時(shí)失去了支撐，楊紅英極力寬慰。丁亞蘭在整理老李的遺物時(shí)發(fā)現了老李珍藏著(zhù)年輕時(shí)的女友給他的信，心潮起伏。覺(jué)得原本美好的愛(ài)情遭到了破壞。
　　理發(fā)店的吳姐給丁亞蘭介紹了個(gè)對象，誰(shuí)知第一次見(jiàn)面，就被人帶到家里，喝酒留宿。丁亞蘭酒醒后特別難受，覺(jué)得對方是個(gè)專(zhuān)門(mén)玩弄女性的色鬼，不愿繼續交往，并讓楊紅英代她出面應付。
　　楊紅英的夫妻關(guān)系一直不冷不熱，加上和婆婆的矛盾。家庭關(guān)系出現了不少問(wèn)題。劉永明提升處長(cháng)后，新來(lái)的文秘周玲由于感激劉永明聘用了她，對其分外關(guān)心，兩個(gè)人關(guān)系不錯。
　　丁亞蘭想擴大美發(fā)店的規模，增加美容的項目。遇到了年輕設計師季曙光，季曙光提出的種種設計想法都讓丁亞蘭感到新鮮，甚至激動(dòng)。丁亞蘭對季曙光分外熱情，自然流露出種種關(guān)切。
　　楊紅英工廠(chǎng)不景氣，分配她到遠郊的一個(gè)倉庫去工作，楊紅英感到有困難。她為了不做家庭婦女，讓劉永明看不起，硬著(zhù)頭皮每天趕幾小時(shí)的路上班。
　　丁亞蘭的店開(kāi)始裝修，季曙光經(jīng)常來(lái)監督方案的實(shí)施，對工程的質(zhì)量管得很?chē)?。丁亞蘭生怕他渴著(zhù)餓著(zhù)，處處照顧，甚至還幫他洗弄臟了衣服。季曙光感到很溫暖。
　　楊紅英每天早出晚歸，非常辛苦，劉永明下班回家時(shí)家里冷鍋冷灶。
　　丁亞蘭的美容美發(fā)店裝修完畢。晚上，漂亮的店堂里只有季曙光一個(gè)客人，丁亞蘭為他一個(gè)人洗頭，按摩時(shí)兩個(gè)人都體會(huì )到一種情意綿綿的感覺(jué)。季曙光情不自禁地向丁亞蘭表示了愛(ài)慕之情。丁亞蘭壓抑著(zhù)自己的感情，未置可否。
　　劉永明告訴楊紅英自己給她找了個(gè)工作，在一家高級住宅樓"水晶花園"物業(yè)管理公司當部門(mén)經(jīng)理，負責管理整個(gè)小區的保潔工作。這樣楊紅英就可以不那么奔波了。
　　楊紅英考慮到實(shí)際困難，開(kāi)始在物業(yè)公司工作?？墒莿⒂烂鲝拇嗽诩依锔鼣[出大爺的譜。一天，劉永明和周玲看電影被金老太太看見(jiàn)。老太太擔心兒子有第三者，對楊紅英的態(tài)度發(fā)生了極大的改變，極力撮合他們夫妻關(guān)系。劉永明在母親的授意下，決定通過(guò)裝修房子來(lái)改善夫妻關(guān)系。
　　丁亞蘭接受了季曙光的感情，兩個(gè)人開(kāi)始了甜蜜的同居生活。丁亞蘭介紹楊紅英找季設計房子，楊無(wú)意中發(fā)現季和公司的女設計師王小寧態(tài)度很親昵，便提醒季要好好對待丁亞蘭，并暗示亞蘭受過(guò)傷害。季曙光聰明地套出了亞蘭上次相親受害的情況，并以次為借口疏遠了和亞蘭的關(guān)系。
　　亞蘭因此遷怒于楊紅英，覺(jué)得她總是在妨礙自己獲得幸福，兩個(gè)人的關(guān)系搞得很僵。
　　劉永明頻繁的應酬，往往深更半夜回家，楊紅英跟蹤發(fā)現他和周玲兩人去聽(tīng)音樂(lè )會(huì ).楊實(shí)在忍受不了，提出和劉離婚。把洋洋交給劉撫養，物業(yè)公司也因此將楊辭退了。
　　楊紅英一個(gè)人住在劉幫她租的平房，屋子里很簡(jiǎn)陋。一日做清潔工時(shí)遇到了丁亞蘭，亞蘭看到楊的生活窘境，兩人言歸于好。
　　劉永明離婚后面對空蕩蕩的房子心里有些不是滋味。周玲對他表示關(guān)心，提出自己可以幫洋洋溫習功課。金老太對她陰陽(yáng)怪氣，弄得周玲很下不來(lái)臺。
　　一日楊紅英在菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，發(fā)現一個(gè)老頭兒忽然病倒在她身邊，熱心的楊紅英為老頭叫來(lái)了急救車(chē)。急救車(chē)必須要求有家屬陪同，楊紅英情急之中上了車(chē)。楊紅英和開(kāi)車(chē)的司機趙軍成了好朋友，趙軍是個(gè)熱情開(kāi)朗的人他在很年輕的時(shí)候腎功能就出了問(wèn)題，曾經(jīng)對生活感到很灰心，但漸漸鼓起勇氣，多年的努力之后終于換了腎，至今單身一人。趙軍樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度讓楊紅英對他產(chǎn)生了好感。
　　周玲告訴劉永明她要調走了，劉永明感到很突然。原來(lái)她在家鄉有一個(gè)男朋友，現在那個(gè)人在南方找了工作，她決定去找他。劉永明感到很失落，周玲在分別之際說(shuō)出了對劉永明的一些看法，覺(jué)得他確實(shí)不是一個(gè)好丈夫，有大男子主義的傾向，這也是她最終決定離開(kāi)這里、去找原來(lái)的男朋友的潛在原因。劉永明不由受到觸動(dòng)。
　　楊紅英邀請趙軍到她家里吃飯，把丁亞蘭叫來(lái)作陪。丁亞蘭為楊紅英找到男朋友而高興，但楊紅英并不承認趙軍是男朋友，只是說(shuō)自己想和趙師傅學(xué)開(kāi)車(chē)。趙軍來(lái)了，丁亞蘭驚訝地發(fā)現，趙軍竟然是她的小學(xué)同學(xué)。
　　老同學(xué)相見(jiàn)分外親熱，趙軍和丁亞蘭聊得熱火朝天，回憶童年的趣事，歡笑不止。在廚房準備飯菜的楊紅英聽(tīng)著(zhù)屋里一陣陣的說(shuō)笑聲，心中若有所失。一段時(shí)間的接觸，楊紅英和丁亞蘭都對趙軍感覺(jué)不錯，兩個(gè)好朋友再次陷入一種微妙的情緒中……